เมื่อเร็วๆ นี้ Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd. ได้ยื่นฟ้องตาม "ข้อบังคับเกี่ยวกับการบริหารจัดการการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ยานยนต์ที่มีข้อบกพร่อง" และ "มาตรการการดำเนินการสำหรับกฎระเบียบในการบริหารจัดการการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ยานยนต์ที่มีข้อบกพร่อง" แผนการเรียกคืนกับฝ่ายบริหารของรัฐเพื่อการควบคุมตลาด
ขอบเขตการเรียกคืน:
การเรียกคืนนี้มีผลทันที โดยครอบคลุมรถยนต์นำเข้า GLB จำนวน 11 คัน ที่ผลิตระหว่างวันที่ 18 ตุลาคม 2566 ถึง 13 พฤศจิกายน 2566
เหตุผลในการเรียกคืน:
ในยานพาหนะบางคันที่อยู่ในขอบเขตของการเรียกคืนนี้ ท่อเบรกเพลาล้อหลังไม่ได้ถูกจัดเรียงตามที่ต้องการ ซึ่งอาจทำให้ท่อเบรกสัมผัสกับส่วนประกอบที่อยู่ติดกัน ทำให้เกิดการสึกหรอ น้ำมันเบรกรั่ว และลดประสิทธิภาพในการเบรก ส่งผลให้ อันตรายจากความปลอดภัย
สารละลาย:
Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd. จะตรวจสอบและแก้ไขการจัดเรียงท่อเบรกเพลาล้อหลังสำหรับรถยนต์ที่ถูกเรียกคืนผ่านทางตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Mercedes-Benz หากพบว่าสึกหรอ จะมีการเปลี่ยนสายยางเบรกเพื่อขจัดอันตรายด้านความปลอดภัย
Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd. จะแจ้งให้เจ้าของรถที่เกี่ยวข้องทราบถึงการเรียกคืนครั้งนี้ทางไปรษณีย์ลงทะเบียน ผู้ใช้สามารถติดต่อสายด่วนบริการได้ที่ 400-818-1188 ผ่านทางโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์มือถือ (เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์) เพื่อสอบถามข้อมูล นอกจากนี้ สามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมและรายงานเบาะแสข้อบกพร่องได้โดยไปที่เว็บไซต์ www.samrdprc.org.cn หรือ www.recall.org.cn หรือโดยติดตามบัญชีอย่างเป็นทางการของ WeChat (SAMRDPRC)
