เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. ได้ยื่นแผนการเรียกคืนตาม "ข้อบังคับเกี่ยวกับการบริหารจัดการการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ยานยนต์ที่มีข้อบกพร่อง" และ "มาตรการบังคับใช้สำหรับกฎระเบียบในการบริหารจัดการการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ยานยนต์ที่มีข้อบกพร่อง" กับหน่วยงานของรัฐเพื่อการควบคุมตลาด ตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2024 เป็นต้นไป Tesla จะเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า Model X บางรุ่น
ขอบเขตการเรียกคืน:
การเรียกคืนนี้ครอบคลุมรถยนต์ไฟฟ้า Model X นำเข้าจำนวน 870 คันที่ผลิตระหว่างวันที่ 16 มีนาคม 2559 ถึง 31 กรกฎาคม 2559 การเรียกคืนนี้เป็นการออกใหม่ของ "Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. การเรียกคืน Model X Electric ที่นำเข้าบางรายการ ยานพาหนะ" ประกาศครั้งแรกเมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2020
เหตุผลในการเรียกคืน:
ในยานพาหนะบางคันที่อยู่ในขอบเขตของการเรียกคืนนี้ มีการใช้กาวติดเพื่อติดแผงตกแต่งด้านหน้าและตรงกลางเข้ากับหลังคาของยานพาหนะ และจำเป็นต้องใช้สีรองพื้นเพื่อเพิ่มการยึดเกาะระหว่างทั้งสอง เนื่องจากไพรเมอร์บนพื้นผิวแผงปิดไม่เพียงพอ การยึดเกาะอาจลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในกรณีร้ายแรง แผงปิดอาจหลุดออกจากตัวรถ ทำให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัย
สารละลาย:
บริษัท เทสลา มอเตอร์ส (ปักกิ่ง) จำกัด จะทำการตรวจสอบรถยนต์ที่อยู่ในขอบเขตการเรียกคืนฟรี และทำการทดสอบแรงดึงบนแผงบุหลังคา หากแผงไม่ผ่านการทดสอบ แผงจะถูกเปลี่ยนและจะทาไพรเมอร์เพื่อติดตั้งใหม่เพื่อขจัดอันตรายด้านความปลอดภัย
มาตรการฉุกเฉิน:ก่อนการเรียกคืนการซ่อมแซมจะเสร็จสิ้น ขอแนะนำให้เจ้าของรถขับขี่ด้วยความระมัดระวังและติดต่อศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบทันทีที่การเรียกคืนเริ่มต้นขึ้น
บริษัท เทสลา มอเตอร์ส (ปักกิ่ง) จำกัด จะแจ้งให้เจ้าของที่ได้รับผลกระทบทราบผ่านช่องทางที่มีประสิทธิภาพ และศูนย์บริการของเทสลาจะติดต่อเจ้าของที่เกี่ยวข้องในเชิงรุกเพื่อจัดเตรียมการเรียกคืน ผู้ใช้สามารถโทรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้าของ Tesla ได้ที่ 400-910-0707 ผ่านทางโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านเพื่อสอบถามข้อมูล นอกจากนี้ สามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมและรายงานเบาะแสข้อบกพร่องได้โดยไปที่เว็บไซต์ www.samrdprc.org.cn หรือ www.recall.org.cn หรือโดยติดตามบัญชีอย่างเป็นทางการของ WeChat (SAMRDPRC)
