ตามรายงานของสื่อ สำนักงานบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) ประกาศเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม ว่าผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติเยอรมันอย่าง BMW จะเรียกคืนรถยนต์ครอสโอเวอร์และซีดานจำนวน 105,558 คันในสหรัฐอเมริกา และออกการอัพเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกิดจากมอเตอร์สตาร์ทร้อนเกินไป
การเรียกคืนนี้มีผลกับรถยนต์หลายรุ่น รวมถึงรถยนต์รุ่น X5, X7, 3 Series และ 7 Series บางรุ่น NHTSA ระบุว่า "หากมอเตอร์สตาร์ทเสีย การพยายามสตาร์ทรถยนต์ซ้ำๆ อาจทำให้สตาร์ทร้อนเกินไปเนื่องจากไฟฟ้าเกินกำลัง"
การเรียกคืนครั้งนี้เกิดจากการใช้มอเตอร์สตาร์ทที่ออกแบบมาแตกต่างกันในรถยนต์บางรุ่นที่ผลิตในโรงงานของ BMW โดย BMW ระบุว่า "ในบางกรณี หากมอเตอร์สตาร์ทเครื่องยนต์ได้รับความเสียหายทางกลไก เครื่องยนต์อาจสตาร์ทไม่ติด หากผู้ขับขี่พยายามสตาร์ทเครื่องยนต์ซ้ำๆ เป็นเวลานาน อาจทำให้มอเตอร์สตาร์ทได้รับไฟเกิน"
ในทางทฤษฎี เนื่องจากสตาร์ทเตอร์อยู่ใกล้กับวัสดุกันเสียง กระแสไฟเกินจึงอาจส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ความร้อนสูงได้ อย่างไรก็ตาม BMW เน้นย้ำว่าบริษัทยังไม่ได้รับรายงานใดๆ เกี่ยวกับเหตุไฟไหม้ที่เกิดจากปัญหานี้ ตัวแทนจำหน่ายจะแก้ไขปัญหานี้โดยติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อป้องกันมอเตอร์สตาร์ทโอเวอร์โหลด หลังจากได้รับการแจ้งเตือน เจ้าของรถควรไปที่ตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เพื่ออัปเกรดซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบว่ารถของตนได้รับผลกระทบหรือไม่ NHTSA ระบุว่าตัวแทนจำหน่ายจะอัปเดตซอฟต์แวร์ของรถยนต์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับเจ้าของรถ และคาดว่าจะส่งจดหมายแจ้งเหตุออกไปภายในสิ้นเดือนกันยายนปีนี้
เพียงเดือนที่ผ่านมา BMW ได้เรียกคืนรถยนต์จำนวน 390,000 คันในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากถุงลมนิรภัยมีข้อบกพร่อง ซึ่งอาจทำให้เกิดการระเบิดขณะทำงาน และอาจทำให้ผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บสาหัสได้
