การใช้งานสถานีชาร์จหรือใช้กุญแจรถอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองกด "เริ่มชาร์จ" รอสักครู่ แล้วกด "หยุดชาร์จ" นี่อาจปลดล็อคกลไกการล็อคของปืนชาร์จ เจ้าของรถบางรายรายงานว่าการปลดล็อคประตูรถจะปล่อยปืนชาร์จโดยอัตโนมัติ แต่วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับรถทุกรุ่น โดยปกติแล้ว ปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการจดจำของปืนชาร์จ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้ โดยปกติแล้วสถานีชาร์จจะแสดงหมายเลขบริการลูกค้า และคุณยังสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณได้ หากวิธีการเหล่านี้ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าตัวปืนชาร์จอาจทำงานผิดพลาดและจะต้องได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ
การปลดล็อคปืนชาร์จด้วยตนเองเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ใช้งานได้ ค้นหากลไกปลดล็อคฉุกเฉินบนปืนชาร์จ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามตำแหน่ง หากคุณมีไขควง ให้เสียบเข้าไปในช่องปลดล็อคฉุกเฉินแล้วดันไปในทิศทางของหัวปืนเพื่อปลดล็อคปืนชาร์จ
