อากิโอะ โทโยดะ

1:การแนะนำ

อากิโอะ โตโยดะ หลานชายคนโตรุ่นที่สี่ของครอบครัวโตโยต้า ในปี 2009 บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ป ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าคัตสึอากิ วาตานาเบะ ประธานบริษัทคนปัจจุบันจะเกษียณจากตำแหน่งรองประธานในเดือนมิถุนายนหลังการประชุมผู้ถือหุ้น อากิโอะ โทโยดะ ซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานในขณะนั้น จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นประธานาธิบดี นั่นหมายความว่าครอบครัว Toyota จะกลับมาดูแลกลุ่ม Toyota อีกครั้งเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 1995 เมื่อ Tatsuro Toyota ลุงของ Akio Toyoda ลาออกจากตำแหน่ง

เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553 อากิโอะ โทโยดะ เข้าร่วมการพิจารณาคดีที่แคปปิตอลฮิลล์ ในสหรัฐอเมริกา เขาสะท้อนว่า "เราค่อยๆ สูญเสียการมองเห็นลำดับความสำคัญของเรา ล้มเหลวในการหยุด คิดอย่างลึกซึ้ง และปรับปรุงเหมือนเมื่อก่อน เรายังละเลยประเพณีของเราและไม่ได้รับฟังลูกค้าของเราอย่างรอบคอบ"

2:ประสบการณ์ส่วนตัว

Akio Toyoda สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Keio และร่วมงานกับ Toyota Motor Corporation ในปี 1984 เช่นเดียวกับนักศึกษามหาวิทยาลัยในญี่ปุ่น เขาได้เข้าร่วมชมรมในช่วงเรียนมหาวิทยาลัย โทโยดะเลือกสโมสรฮอกกี้สนาม แต่สำหรับเขา กีฬาฮอกกี้เป็นมากกว่างานอดิเรก ทักษะของเขาถึงระดับมืออาชีพ ชื่อของเขาปรากฏอย่างเด่นชัดในบันทึกของสโมสร ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติในการเข้าร่วมโอลิมปิกและสถานะพิเศษของเขาในการทดสอบ

แทนที่จะร่วมงานกับบริษัทของครอบครัวทันทีหลังจากสำเร็จการศึกษา Toyoda ใช้เวลาหลายปีทำงานนอกบ้าน เหมือนกับทายาทของธุรกิจครอบครัวอื่นๆ ในญี่ปุ่น ก่อนที่จะกลับมาที่โตโยต้าเมื่ออายุ 27 ปี เขาทำงานให้กับบริษัทการลงทุนในอเมริกา และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของอเมริกาและรูปแบบการดำเนินงานด้านทุนของสหรัฐฯ

เริ่มต้นจากศูนย์หลังจากร่วมงานกับโตโยต้าในปี พ.ศ. 2527 โตโยดะมีบทบาทในการจัดการการผลิตและการขายรถยนต์มากว่า 16 ปี แม้ว่าทุกคนจะจำเขาได้ว่าเป็นบุตรชายของประธานาธิบดีโชอิจิโร โทโยดะ แต่เขาก็ได้รับการปฏิบัติไม่แตกต่างจากพนักงานอีก 70 คน000 เขาฝึกฝนทักษะในองค์กรการผลิตและการขายในตลาดญี่ปุ่น หลังจากคุ้นเคยกับการดำเนินงานภายในประเทศของ Toyota แล้ว เขาทำงานในสหรัฐอเมริกามาหลายปี ไม่ใช่ในฐานะพนักงานธรรมดา แต่เป็นรองประธานบริษัทร่วมทุนระหว่าง Toyota และ General Motors

เขามาจากครอบครัวที่มีอิทธิพล เขาจึงได้เป็นผู้อำนวยการในปี 2000 และได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นกรรมการผู้จัดการอาวุโสในปี 2002 ภายในปี 2005 ก่อนที่จะอายุครบ 50 ปี Toyoda ก็กลายเป็นรองประธานของ Toyota ซึ่งห่างจากตำแหน่งประธานาธิบดีเพียงไม่กี่ก้าว ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเขาได้รับความสนใจอย่างมาก ปกติแล้วเขาจะไม่ค่อยเปิดเผยกับสื่อ เมื่อชวนนักข่าวไปทานอาหารเย็น พวกเขามักจะไปร้านอาหารธรรมดาๆ สไตล์ "ธรรมดา" ที่เรียบง่ายของเขาสร้างความประทับใจในเชิงบวก

ในปี 2011 Akio Toyoda เปิดตัวรถคูเป้รุ่นใหม่ "86" ที่ Fuji Speedway ในเมือง Oyama จังหวัด Shizuoka

3:จำเหตุการณ์

เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553 อากิโอะ โทโยดะ ประธานโตโยต้าให้การเป็นพยานต่อหน้าคณะกรรมการกำกับดูแลสภาผู้แทนราษฎรและปฏิรูปรัฐบาลแห่งสหรัฐอเมริกา โดยกล่าวถึงการเรียกคืนหลายครั้งที่เกิดขึ้นตั้งแต่ปลายปี พ.ศ. 2552 ประเด็นสำคัญของคำให้การของเขา:

ฉันต้องการชี้แจงต่อสาธารณชนชาวอเมริกันและลูกค้าของเราทั่วโลก: โตโยต้าให้ความสำคัญกับคุณภาพและความปลอดภัยของยานพาหนะอย่างมาก

ด้วยประเพณีอันยาวนานและเกียรติยศของโตโยต้าที่เป็นหลักประกัน เราไม่เคยหลบเลี่ยงปัญหาหรือแสร้งทำเป็นไม่สังเกตเห็นปัญหาเหล่านั้น ด้วยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายของเราคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นแก่สังคม

โตโยต้ายึดมั่นในหลักการสำคัญหลายประการมาโดยตลอด: ปลอดภัยไว้ก่อน; คุณภาพ; และประการที่สาม ปริมาณ

ไม่ว่าผลลัพธ์ที่ตามมาจะเป็นอย่างไรในที่สุด Toyota ผมจะทำงานหนักเพื่อปรับปรุงคุณภาพของ Toyota โดยให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ

คำขอโทษที่ปักกิ่งหลังจากการเยือนตลาดอเมริกา อากิโอะ โตโยดะได้ไปเยือนตลาดสำคัญระดับโลกอีกแห่งหนึ่ง นั่นคือ ประเทศจีน เมื่อวันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2553 เมื่อพิจารณาจากวิกฤตการณ์ด้านคุณภาพเมื่อเร็วๆ นี้ การรับรู้ของผู้บริโภคชาวจีนต่อโตโยต้าจึงเปลี่ยนไปอย่างเข้าใจ

โฆษกของโตโยต้าคนหนึ่งกล่าวว่า อากิโอะ โตโยดะ จัดงานแถลงข่าวในกรุงปักกิ่งเมื่อวันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2553 เวลา 18.00 น. เพื่อ "ตอกย้ำความมุ่งมั่นของโตโยต้าในด้านคุณภาพและความปลอดภัยต่อผู้บริโภคชาวจีน"

หลังจากการเรียกคืนโตโยต้า หน่วยงานกำกับดูแลคุณภาพ การตรวจสอบ และการกักกันทั่วไปของจีน ยังได้ออกมาตรการต่างๆ ที่มุ่งเป้าไปที่ "ประตูการเรียกคืน" ของโตโยต้า ประกาศดังกล่าวเรียกร้องให้ผู้บริโภคติดต่อกับโตโยต้าทันทีหากพบว่ารถยนต์ของตนเป็นหนึ่งในรุ่นที่ได้รับผลกระทบ ผู้ที่ได้รับอันตรายจากข้อบกพร่องควรรายงานต่อรัฐบาลทันที